Microsoft Dynamics 365 Field Service MB-240

Average score 9.4
out 1179 reviews

4 days
Per student: € 2.195,00 excl. VAT

Exam Upgrade: € 205,00 excl. VAT
Max 16 students

✓ Startgarantie
✓ Examen upgrade
✓ Online training
✓ Microsoft Certified training

Show schedule and training Locations

Brochure Request quotation

Microsoft Dynamics 365 Field Service MB-240

Microsoft Dynamics 365 Field Service – MB-240 training

Microsoft Dynamics 365 Field Service helpt bedrijven zich beter op de markt te positioneren. Doordat Dynamics 365 Field Service diverse tools biedt die helpen bij het identificeren en plannen van resources en het beheren van werklasten voor mobiele werknemers. Deze training leert je vaardigheden die nodig zijn om de belangrijkste componenten te identificeren en te configureren die worden gebruikt om Field Service en mobiele oplossingen te leveren. Belangrijke onderwerpen zijn o.a. het identificeren van de organisatorische overwegingen die leiden tot configuratiebeslissingen en algemene configuratieaspecten.

Deze MB-240 training helpt je het grotere geheel en de einddoelen beter te begrijpen die zijn gericht op implementaties die helpen bij het ontwerpen van efficiëntere oplossingen die aansluiten bij de doelstellingen van de klant en de organisatie.

Voor wie?

Deze cursus is bedoeld voor IT-professionals met ervaring of interesse in het leveren van Field Service-oplossingen voor grote klanten. Twijfel je of jouw kennis/ervaring voldoende is om deel te nemen aan de training? Neem dan contact met ons op voor advies of bel 020 – 820 83 62.

Wat levert het je op?

Na deze training beschik je over de volgende vaardigheden:

Identify the key components involved in Field Service Implementations
Define the products and services that will be delivered to customers
Determine which pricing options to use in specific scenarios
Determine which resources are required.

Daarnaast is deze training de perfecte voorbereiding op het MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service examen.

Taal

Deze training wordt in het Engels gegeven. Het bijbehorende MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service examen wordt eveneens in het Engels afgenomen.

Lesmateriaal

Bij de training ontvang je Microsoft Official Courseware. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30.

Examen upgrade

Wil je het officiële MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service examen behalen? Wanneer je je inschrijft voor deze training kun je een Examen Upgrade boeken. Je ontvangt dan een Examenvoucher (benodigd om deel te nemen aan het officiële online Microsoft examen).

Vervolgtraining

Wil je het officiële certificaat “Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate” behalen? Hiervoor moet je 2 examens afleggen. Namelijk het MB-240 en PL-200 examen. Om je voor te bereiden op het PL-900 examen volg je de Microsoft Power Platform Functional Consultant – PL-200 training.

Lesprogramma – Microsoft Dynamics 365 Field Service MB-240

Module 1: Configure Field Service

In this introductory module, we will introduce key concepts of Dynamics 365 Field Service, including products, services, and tax codes.

Module 2: Resource Scheduling Configuration

In this module, we will explore the concept of resource scheduling, and learn how to configure the system to schedule resources efficiently.

Module 3: Defining and Configuring Bookable Resources

In this module, we will learn how to create and manage bookable resources, including resource pools and crews.

Module 4: Configure Incidents

In this module, we will learn how incidents can improve the scheduling efficiency and consistency of your organization.

Module 5: Inventory and Work Order Management

In this module, we will learn how to create and use work orders to schedule resources.

Module 6: Field Service Agreements

In this module, we will introduce agreements, and learn how to configure them for your organization.

Module 7: Inventory and Purchasing

In this module, we will learn about management of customer assets.

Module 8: Field Service Mobile

In this module, we will learn how to use and configure the Field Service Mobile application for a mobile workforce.

Module 9: Universal Resource Scheduling

In this module, we will introduce the concept of Universal Resource Scheduling, and describe how it can be leveraged for an organization.

Module 10: Managing Scheduling Options

In this module, we will learn how to use the schedule board to reschedule, substitute resources, and schedule pools and crews.

Module 11: Customizing the Schedule Board

In this module, we will learn how to configure the schedule board to best meet the organization or scheduler’s needs.

Module 12: Advanced Scheduling Options

In this module, we will dive deeper into the options for customizing the scheduling of work orders based on unique business requirements.

Start dates Location

Start date: 18 Dec 2023 till 21 Dec 2023

Show timetable