ITIL Versie 5 AI Governance Training
In de training ITIL Versie 5 AI Governance leer je hoe je de inzet van kunstmatige intelligentie in jouw organisatie verantwoord stuurt en beheerst. Je leert wat AI governance precies inhoudt, hoe dit zich verhoudt tot corporate en IT governance, en hoe je risico’s, ethiek en compliance in balans houdt met innovatie en snelheid. Aan de hand van het ITIL AI Governance Improvement Model leer je een governance aanpak te beoordelen, ontwerpen, implementeren en onderhouden, zodat AI oplossingen bijdragen aan waarde in plaats van onbeheerste risico’s. Deze training is relevant voor iedereen die AI verantwoord wil laten landen in producten, diensten en processen, met de mens nadrukkelijk aan het roer. Na afloop kun je AI governance direct toepassen binnen jouw eigen rol, sector en organisatie.
Voor wie is deze training?
Deze training is voor professionals die verantwoordelijkheid dragen voor de levering of sturing van AI initiatieven binnen hun organisatie. Denk aan product managers, service managers, service designers, project en programmamanagers, transformatieleiders, implementatieleiders en operations managers. Je werkt in een omgeving waar AI steeds vaker wordt ingezet in producten, diensten of interne processen, en je wilt weten hoe je dit verantwoord en beheerst laat verlopen. Voorkennis van ITIL is niet vereist, waardoor deze training ook toegankelijk is als je vooral vanuit een AI, risk of compliance rol instroomt. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op.
Wat levert deze training jou op?
- Je begrijpt de kernbeginselen van AI governance en de relatie met corporate en IT governance.
- Je benoemt de belangrijkste AI begrippen en legt uit welke invloed deze hebben op governance vraagstukken.
- Je legt uit hoe AI waarde creëert en welke risico’s dit tegelijkertijd met zich meebrengt binnen jouw organisatie.
- Je herkent AI risico’s, ethische principes en bijbehorende tegenmaatregelen.
- Je past het ITIL AI Governance Improvement Model toe om een governance aanpak te beoordelen en in te richten.
- Je implementeert en onderhoudt AI governance binnen praktische scenario’s in jouw eigen werkomgeving.
- Je verbindt AI governance met aanvullende frameworks zoals PRINCE2 en DevOps.
Voorkennis
Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist, iedereen die met AI initiatieven te maken heeft kan instromen. Eerdere ervaring met ITIL is wel een pré, omdat dit je helpt de governance concepten sneller te plaatsen binnen een breder service management raamwerk. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62.
Praktische informatie
Duur: 2 dagen
Taal: Nederlands, voor een aantal sessies is een Engelstalige variant beschikbaar
Lesmateriaal: Je ontvangt een volledig digitale studieset met digitale core guide. De lestijden zijn van 9.00 tot 17.00.
Leervorm: Klassikaal op locatie (Nieuwegein, Eindhoven of Zoetermeer), online of incompany op maat.
Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, 12 maanden geldig.
Examen
Na deze training kun je het officiële examen afleggen voor het certificaat ITIL Versie 5 AI Governance, uitgegeven door PeopleCert namens AXELOS. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 90 minuten, je legt het gesuperviseerd af via het PeopleCert examenplatform. De examenvoucher is inbegrepen in de cursusprijs en is 12 maanden geldig na uitgifte. Met dit certificaat toon je aan dat je AI initiatieven verantwoord kunt sturen op basis van een erkend governance model.
Waarom SignOn voor deze training?
Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen.
- Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring.
- Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden.
- Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek.
- Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen.
Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend.
Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar
Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk.
Vervolgtraining
Wil je je AI governance kennis inbedden in een breder service management raamwerk? Dan is ITIL Versie 5 Foundation een logische vervolgstap. Hierin leer je de kernconcepten van modern product en servicemanagement, waaronder waardecreatie, het ITIL Value System en de rol van AI binnen ITIL, zodat je AI governance kunt plaatsen binnen het volledige ITIL raamwerk.
ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Veelgestelde vragen
Wat leer je tijdens de training ITIL Versie 5 AI Governance?
Je leert hoe je AI verantwoord stuurt en beheerst binnen jouw organisatie, met aandacht voor risico’s, ethiek en compliance. Aan de hand van het ITIL AI Governance Improvement Model leer je een governance aanpak te beoordelen, ontwerpen, implementeren en onderhouden, zodat AI initiatieven waarde opleveren zonder onbeheerste risico’s.
Is voorkennis van ITIL nodig voor deze AI Governance training?
Nee, er is geen specifieke voorkennis vereist en de training staat open voor iedereen die met AI governance te maken krijgt. Eerdere ervaring met ITIL is wel handig, omdat je de governance concepten dan sneller kunt plaatsen binnen een breder service management raamwerk.
Is de examenvoucher inbegrepen bij ITIL AI Governance?
Ja, de examenvoucher voor het officiële PeopleCert examen zit bij SignOn altijd inbegrepen in de cursusprijs en is 12 maanden geldig. Je plant het examen zelf in via het PeopleCert platform, op het moment dat jou het beste uitkomt na de training.
Kan ik de ITIL AI Governance training online volgen of alleen klassikaal?
Je kunt kiezen: de training wordt zowel klassikaal op locatie als online aangeboden, en is ook incompany op maat te boeken. Zo kies je de leervorm die het beste aansluit bij jouw planning en leerstijl.
Wat is het verschil tussen ITIL AI Governance en ITIL Versie 5 Foundation?
ITIL Versie 5 Foundation geeft je een breed overzicht van modern product en servicemanagement volgens ITIL, inclusief een introductie op AI en AI governance. ITIL AI Governance gaat specifiek en veel dieper in op het verantwoord sturen en beheersen van AI initiatieven, los van of je Foundation al hebt afgerond.
Wat kun je met het ITIL AI Governance certificaat na de training?
Met dit certificaat toon je aan dat je AI initiatieven verantwoord kunt sturen binnen jouw rol, of dat nu als product manager, service manager, transformatieleider of operations manager is. Je kunt het geleerde direct toepassen op governance vraagstukken binnen jouw eigen organisatie en het vormt een waardevolle aanvulling op een bredere ITIL of AI gerelateerde loopbaan.
Terug naar het overzicht 
Toon data en locaties 
Brochure 
2 dagen 
